Confidentialité

Qui traite vos données ?

Raphaël Berquet, sous le nom commercial Haldelvor Process. Pour exercer vos droits : contact@haldelvorprocess.fr.

Pourquoi ces informations sont-elles demandées ?

Le formulaire recueille votre prénom, votre adresse e-mail, vos choix d’activité et de besoins, ainsi que votre téléphone et vos précisions si vous les renseignez. Ces informations servent à comprendre votre demande, à y répondre et à préparer un éventuel échange. Les champs obligatoires sont nécessaires pour vous répondre. Les autres sont facultatifs.

Le traitement d’une demande de prestation repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Les autres demandes de contact et la prévention des abus reposent sur l’intérêt légitime de traiter les sollicitations et de sécuriser le site. Aucune inscription à une newsletter n’est effectuée.

Qui peut y accéder ?

Raphaël Berquet traite les demandes. Le site et la boîte mail sont hébergés par LWS - Ligne Web Services SAS (site et messagerie) ; l’API du formulaire transite par Scaleway SAS (API du formulaire). Les demandes sont transmises à la boîte LWS et ne sont pas enregistrées par le service du formulaire sur la VPS. Aucun outil publicitaire ou de suivi d’audience n’est intégré.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Une demande sans suite est supprimée au plus tard 12 mois après le dernier échange. Si un contrat est conclu, les informations nécessaires à son exécution et aux obligations légales relèvent de durées adaptées à ces finalités. Le service du formulaire utilise temporairement l’adresse IP pour limiter les envois abusifs, sans l’enregistrer dans ses journaux applicatifs. Les hébergeurs peuvent conserver des journaux techniques selon leurs propres politiques.

Quels sont vos droits ?

Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité de vos données, ou vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies et services externes

Ce site n’intègre ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d’audience, ni police distante. Les demandes transitent par l’API hébergée chez Scaleway en France puis sont envoyées à la boîte LWS.

Informations sensibles

N’envoyez pas de données de santé, de mots de passe ou d’informations confidentielles concernant des tiers via ce formulaire.